2002年5月1日，德意志联邦银行和保险监管、证券监管机构合并，成为德国联邦金融监管局(BaFin)。
1.BaFin要求每家受监管的平台商必须加入赔偿计划。根据赔偿计划的规定，赔偿上限为10万欧元。
2.客户服务方面，BaFin提供电话咨询和邮件咨询。邮件咨询时当天可得到自动回复，但是无具体回复。
机构性质：政府机构
机构介绍：
2002年5月1日，德国把德意志联邦银行和保险监管、证券监管机构合并，成立统一监管组织---德国联邦金融监管局(BaFin)。
联邦金融监管局(BaFin)是一个联邦机构，由隶属联邦财政部的部长通过公共法掌管。具有法律特性。联邦金融监管局(BaFin)监管超过2,700家银行，超过800家金融服务机构和超过700家保险机构。
机构职能：
1.对市场准入的审查；
2.对公司日常经营的检查，若公司有违规行为，联邦金融监管局可以直接对发现的违规行为依法进行处罚。
处罚的方式有以下几种：1、罚款；2、提出起诉；3、撤销董事会有责任的成员的任职资格；4、吊销营业执照。
3.保护消费者权益
